Wie vult het papier bij van de printer?
Tijdens mijn studie kwam ik in aanraking met de term “Organizational Citizenship Behavior”. Hiervan dacht ik toen dat die in de jaren daarna gemeengoed zou worden binnen organisaties. Een redelijk simpel concept wat op een hele concrete manier de efficiëntie en effectiviteit van een organisatie kan verbeteren. Het is ook een concept waar mensen binnen […]
